شرایط و قوانین سایت

شرایط و قوانین استفاده از خدمات سایت استادکاریاب

لطفا قوانین و شرایط استفاده ذکر شده در این متن را پیش از شروع به استفاده از سایت با دقت مطالعه فرمایید .

استفاده از وب‌سایت، عضویت و ایجاد اشتراک در وب‌سایت و یا انتخاب گزینه‌ی موافقت با شرایط استفاده به این معناست که شما قوانین و مقررات استفاده و خط مشی‌های مربوط به حریم خصوصی در استادکاریاب را متوجه شده و پذیرفته‌اید.

در صورت عدم موافقت با این شرایط حق استفاده از وب‌سایت ، اپلیکیشن تلفن همراه و سایر خدمات استادکاریاب از شما سلب می‌شود.

این سایت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران اداره می‌شود و تبادل هرگونه محتوای مجرمانه، خلاف شئونات اخلاقی، عرفی، حقوق بشر و مقررات جمهوری اسلامی ایران منجر به لغو دسترسی و مسدود شدن حساب کاربری فرد خاطی می‌گردد.

تعریف و تبیین واژگان:

منظور از "وب‌سایت ما" ، "سایت"، "ما" و "استادکاریاب" وب‌سایت ostadkaryab.ir می‌باشد کاربر و کاربران سایت هر شخص، حقیقی یا حقوقی (اعم از شرکتها، موسسات، دفاتر، ادارات و سازمانها و...) است که به هر شکلی از خدمات این وب سایت استفاده نماید. حتی بازدید از صفحات و محتوای آموزشی سایت نیز شامل موارد استفاده از وب‌سایت می‌باشد.

اکانت یا حساب کاربری داشبورد شخصی استفاده هر کاربر از خدمات حرفه‌ای وب‌سایت است.
خریدار، کارفرما یا سفارش دهنده فرد حقیقی و یا حقوقی(اعم از شرکتها، موسسات، دفاتر، ادارات و سازمانها و...) است که با عضویت در سایت درخواست انجام کار یا برون‌سپاری پروژه‌ و یا انجام سفارشی را دارد.
استادکار یا فریلنسر، مجری یا پیمانکار شخصی است که ضمن اعلام آمادگی جهت ارایه مهارت‌های حرفه‌ای خود اقدام به ارسال پیشنهاد جهت انجام پروژه‌های حرفه‌ای به قصد کسب در آمد می‌کند.
کسب درآمد و دریافت دستمزد منوط به رضایت کامل کارفرما و حسن انجام کار در موعد مقرر و رعایت کلیه ی قوانین حاکم بر فضای کسب و کار کشور می‌باشد. سایت استادکاریاب صرفا به عنوان یک بنگاه واسطه بین کارفرما ( خریدار) و استادکار یا پیمانکار ( فریلنسرها) ایفای نقش می‌کند.
از طریق سایت استادکاریاب کارفرماها این امکان را دارند که با برون‌سپاری پروژه‌ها و یا سفارشات خود آنها را در معرض دید فریلنسرها یا استادکارهای حرفه‌ای قرار داده و از بین فریلنسرها و یا استادکارهای متقاضی اقدام به انتخاب فرد مورد نیاز خود نمایند.
همچنین استادکاران و فریلنسرها این امکان را دارند که پس از مطالعه کامل پروژه و یا سفارش ارائه شده، با ارایه خدمات حرفه‌ای خود اقدام به قبول پروژه و کسب درآمد نمایند.

چکیده شرایط :

تمامی پروژه‌ها و سفارشات باید از طریق ostadkaryab.ir ثبت و تحویل گردند. خروج از این شرایط تحت هر شرایطی بدون کسب موافقت رسمی سایت منجر به لغو پشتیبانی سایت شده و می‌تواند مسدود شدن حساب کاربری خریدار و فروشنده خاطی را به دنبال داشته باشد.

برخی خدمات در استادکاریاب با انتخاب یا اعلام به کارفرما توسط مدیر پروژه خود سایت انجام می‌شود. در این خدمات استادکاریاب با توجه به نیاز کارفرما و رعایت اصول کیفی کار را به یک استادکار یا تیمی از استادکارها می‌سپارد.
برای برخی خدمات ممکن است یک قیمت پایه محاسبه گردد. این قیمت بر مبنای میانگین پروژه‌های انجام شده مجاسبه می‌شود.
مبلغ نهایی هر پروژه مبلغی است که پس از ارسال پیشنهاد توسط فریلنسر و نهایی کردن پروژه توافق می‌شود.
در هنگام برون‌سپاری پروژه مبلغ کل آن پروژه به توسط روش‌های پرداخت در نظر گرفته شده در قالب پرداخت امن به سایت پرداخت می‌گردد. این وجه در خلال اجرای کارمگر در صورتی که استادکار یا فریلنسر اقدام به لغو پروژه نماید قابل بازگشت به کارفرما نیست و تا انتهای پروژه به عنوان ضمانت حسن انجام کار توسط استادکار فریلنسر نزد استادکاریاب می‌ماند.
کارفرما تا ۵ روز بعد از اتمام پروژه می‌تواند نسبت به تایید پروژه یا درخواست اصلاح یا اعمال تغییرات اقدام کند.
در صورت عدم انجام فعالیت از سمت کارفرما پس از ۵ روز پروژه به صورت اتوماتیک تایید شده و وجه انجام پروژه پس از کسر درصدهای کارمزد سایت به حساب کاربری استادکار یا فریلنسر انتقال واریز می‌شود.
در صورت بروز اختلاف بین استادکار(فریلنسر) و کارفرما و عدم حل اختلاف بین طرفین سایت به عنوان مرجع حل اختلاف بین طرفین عمل می‌کند.
در صورت ارجاع اختلاف به استادکاریاب دو طرف (کارفرما و استادکار) ملزم به قبول نتیجه داوری نهایی سایت می‌باشند. و هیچکدام از طرفین حق هیچگونه اعتراضی را ندارند.
در صورت برنده شدن کارفرما در حل اختلاف کل مبلغ پروژه به کارفرما بازگردانده می‌شود.
و درصورتیکه استادکار برنده شود، دستمزد وی پس از کسر درصدهای کارمزد به حساب وی واریز خواهد شد.

شرایط ثبت نام :

ثبت نام در استادکاریاب برای تمامی افراد به شرط موافقت با قوانین و مقررات سایت و قوانین جمهوری اسلامی ایران امکان پذیر است.
حداقل سن ثبت نام در استادکاریاب ۱۸ سال است.
هر کاربر مجاز به ساخت یک حساب کاربری به عنوان استادکار (فریلنسر) و یک حساب کاربری به عنوان کارفرما می‌باشد.
ایجاد بیش از این تعداد اکانت تخلف محسوب شده و می‌تواند منجر به عواقبی مانند مسدود شدن تمام حساب‌های کاربری کاربر خاطی گردد.
ثبت نام در سایت به قصد سو استفاده، کپی رایت غیر قانونی، انجام فعالیت‌های مجرمانه و خارج از عرف و شئونات و خلاف مقررات حاکم بر فضای کسب و کار کشور و همچنین سفارش اجرای پروژه ها و یا سفارش خرید و فروش کلیه مواردی که در قانون جمهوری اسلامی ایران بعنوان موارد ممنوعه ثبت شده (از قبیل خرید، فروش و یا ساخت هر گونه اسلحه، ساخت، خرید و یا فروش هرگونه مواد منفجره، و یا ساخت ، خرید و یا فروش هر گونه مواد مسکر و نوشیدنی های الکل دار، و همچنین ساخت خرید و یا فروش هر گونه مواد مخدر، و یا هرگونه دارو، و مواردی از این دست) مجاز نیست و با این گونه فعالیت‌های متخلفانه برخورد خواهد شد.
استادکاریاب حق بررسی، خواندن، تغییر و حذف تمام محتواهای بارگذاری شده روی سایت استادکاریاب را به منظور جلوگیری از تقلب، فحاشی ، رفتار غیر حرفه ای، فعالیت غیر مجاز و سایر موارد را دارد.
استادکاریاب حق برخورد با خاطیان و متخلفین را از طریق مسدودی موقت ، دایمی ، ارجاع به مراجع ذیصلاح قانونی و سایر روشها را برای خود محفوظ میدارد.
• هرگونه برخورد غیر حرفه ای، تقلب، فحاشی و تلاش برای بیرون بردن پروژه ها و اخلال در قوانین سایت تخلف محسوب شده و استادکاریاب حق برخورد با خاطی را برای خود محفوظ میدارد.
همه ی کاربران باید به قوانین و مقررات سایت در قسمت های مختلف سایت توجه کرده و ابهامات را از طریق ایمیل و پشتیبانی آنلاین سایت برطرف کنند.
عدم اطلاع از قوانین به معنای مستثنی شدن از قوانین نمی باشد.
استادکاریاب مجاز به احراز هویت کامل کاربران با اقداماتی از قبیل احراز هویت از طریق کارت ملی ، پیامک و ... میباشد.
ثبت نام در سایت به منزله پذیرش قوانین و مقررات سایت می باشد و نا آگاهی از قوانین سایت به منزله تبرئه و مستثنی شدن از قوانین نمی باشد.
• طبق بند دال ماده ۷ قوانین ضد پولشویی بانک مرکزی استادکاریاب ملزم به احراز هویت کاربران در هنگام درخواست واریز به حساب بانکی می باشد. https://www.cbi.ir/simplelist/8114.aspx •
در صورت نیاز به بررسی بیشتر و یا دستور مراجع قضایی و ذیصلاح استادکاریاب می تواند موارد پرداختی کاربران را تا مشخص شدن نتیجه متوقف یا به تعویق بیاندازد.
هرگونه تهدید، فحاشی، بی احترامی و رفتار خارج از شئونات اخلاقی و حرفه ای با سایر کاربران و عوامل استادکاریاب به عنوان تخلف در نظر گرفته می شود و استادکاریاب علاوه بر محفوظ داشتن حق قطع دسترسی کاربر به سامانه، امکان ارجاع مورد به مراجع قانونی و قضایی را برای خود و کاربران خود محفوظ می دارد.
استفاده از لوگو، نام و مارک تجاری استادکاریاب و هر گونه منسوب کردن و استفاده از نام و شهرت استادکاریاب بدون کسب اجازه نامه کتبی از استادکاریاب ممنوع می باشد و عواقب استفاده به عهده فرد خاطی می باشد.
ضمنا استادکاریاب حق استیفای حقوق ضایع شده خود را در مراجع ذیصلاح برای خود محفوظ می دارد.
هرگونه پرداخت و نقل و انتقال مالی خارج از سایت استادکاریاب و خارج از درگاه پرداخت استادکاریاب با نام فروشگاه "استادکاریاب" و شیوه های رسمی و ارائه شده در سایت استادکاریاب مورد تایید استادکاریاب نیست و استادکاریاب هیچگونه مسئولیتی در قبال مراودات مالی و سایر مراودات بین افراد در خارج از سایت را بر عهده نمی‌گیرد.
ضمنا استادکاریاب حق جبران خسارت و حقوق ضایع شده خود را در صورت احراز تخلف در مراجع قانونی و قضایی برای خود محفوظ می‌دارد.
همچنین در صورت شکایت و اقدامات حقوقی بر علیه استادکاریاب، این مجموعه حق دفاع و اعاده حیثیت و جبران هزینه های دادرسی و سایر هزینه های مرتبط را برای خود محفوظ میدارد.
استادکاریاب مجاز به نگهداری اطلاعات ارایه شده کاربران به مدت نامحدود جهت پیگیری موارد قانونی و سایر موارد می باشد.
تغییر یا حذف اطلاعات شخصی و هویتی کاربران صرفا با ارایه مدارک و مستندات و با تایید مجموعه استادکاریاب امکان پذیر می باشد و استادکاریاب مجاز به رد درخواست یا درخواست اطلاعات بیشتر برای بررسی درخواست ها می باشد.

کارفرمایان:

سایت استادکاریاب امکانات زیر را در اختیار کارفرمایان قرار می‌دهد:

ایجاد حساب کاربری •ایجاد پروژه •امکان مشاهده و جستجوی استادکاران براساس فیلترهای مختلف •گفتگوی آنلاین •امکان برونسپاری پروژه به استادکار •میزکار •سیستم پرداخت امن •حل اختلاف و داوری بین کارفرما و استادکار •سیستم رتبه دهی و نظرسنجی

مبلغ توافق شده برای خدمات که در فاکتور فروش ثبت می‌گردد تا اتمام انجام سفارش ثابت بوده و کارفرما امکان تغییر آن را ندارد.

در صورت لغو سفارش مبلغ پروژه به کارفرما بازگردانده می‌شود. (البته پس از کسر کمیسیون خدمات سایت)

کارفرمایان در زمان ثبت سفارش و بررسی پیشنهاد‌ها می‌توانند از امتیاز و سطح استادکار، نظرات سایر خریداران و سایر اطلاعات موجود در پروفایل کاربری استادکار اطلاع حاصل کرده و از این اطلاعات به منظور انتخاب استادکار مناسب بهره ببرند.

کارفرمایان باید درحین انجام سفارش با استادکار در ارتباط باشند و ضمن ارائه اطلاعات موردنیاز برای انجام بهینه سفارش ، تغییرات مورد نظر خود را به استادکار انتقال دهند در صورتی که استادکار برای انجام سفارش درخواست اطلاعات دسترسی به حساب شبکه‌های اجتماعی مشتری و یا دسترسی به سرور و سایت مشتری و سایر دسترسی‌ها را داشته باشد ، کارفرما باید شخصا نسبت به بررسی شرایط و تصمیم‌گیری در خصوص ارائه‌ یا عدم ارائه‌ی اطلاعات به فروشنده اقدام نماید و سایت استادکاریاب هیچ گونه مسئولیتی در خصوص سطح دسترسی‌های ارایه شده و مشکلات احتمالی در این زمینه را بر عهده نخواهد داشت.

در صورت درخواست استادکار برای انجام پروژه یا مراودات مالی خارج از سایت و سایر تخلفات کارفرما موظف است موارد را سریعا از طریق لینک گزارش تخلف یا سایر راههای ارتباطی به سایت اطلاع دهد.

پس از تایید خروجی پروژه یا خدمت توسط کارفرما یا بوسیله تایید اتوماتیک پروژه یا خدمت در صورت گذشتن زمان مقرر برای تایید یا رد توسط کارفرما یا اتمام پروژه و خدمت پس از داوری امکان عودت وجه وجود ندارد.

با توجه به اینکه کارفرما موارد زیر را هنگام تایید خروجی و پرداخت میزکار پروژه یا خدمت پذیرفته است. لذا امکان پیگیری و بازگشت وجه وجود ندارد و حق هرگونه شکایت و پیگیری از کارفرما سلب می‌گردد. -

اطمینان از صحت خروجی کار پیش از اقدام به پرداخت. -

عدم امکان پیگیری و بازگشت وجه پس از پرداخت میزکار.

- مهلت ۵ روزه برای تایید یا رد خروجی میزکار و تایید اتوماتیک در صورت عدم تایید یا رد خروجی

- درخواست اصلاح و رد خروجی با توضیحات مناسب در صورت عدم رضایت از خروجی

در صورت تخلفات مکرر و شکایت کاربران استادکاریاب اجازه بررسی و قطع دسترسی کاربر به سامانه تا زمان تعیین تکلیف را دارد.

درصورتیکه پروژه و یا سفارش کارفرما پس از تحویل جهت اجرا و یا استفاده در هر مکان، زمان و یا ... نیاز به مجوز و یا ثبت و مواردی از این قبیل داشته باشد و این موارد قبلا بر عهده استادکار پروژه گذاشته نشده باشد، کلیه ی این موارد برعهده کارفرما بوده و هیچگونه مسئولیتی بر عهده استادکار مربوطه و یا مجموعه استادکاریاب نیست.

استادکاران (فریلنسرها):

استادکاریاب امکانات زیر را در اختیار استادکاران (فریلنسرها) قرار می‌دهد:

ساخت پروفایل •ثبت نمونه کار •ثبت مهارت‌ها و قابلیت‌ها •ارسال پیشنهاد برای انجام پروژه‌ها •میزکار •انتخاب نوع عضویت و طرح‌های عضویت متفاوت •سیستم حل اختلاف •داشبورد مالی •امکان دریافت وجه

استادکاران موظف به ارایه خدمات حرفه‌ای بر طبق قوانین سایت و اصول مشتری مداری هستند.

درصورت عدم رضایت کارفرما از پروژه تحویل داده شده، استادکار موظف به انجام تغییرات تا کسب رضایت کارفرما یا لغو پروژه و عودت تمامی مبلغ می‌باشد

انتخاب استادکارهای برتر جهت نمایش در صفحه اصلی ، سایر صفحات پر بازدید و شبکه‌های اجتماعی بر اساس اطلاعات پروفایل و سابقه کاری استادکار می‌باشد و تیم استادکاریاب در انتخاب استادکارهای برتر اختیار کامل را دارد.

مسئولیت کسب مجوز استفاده تمام حقوق معنوی ارایه شده در پروژه‌ها توسط استادکارها به عهده استادکار بوده و سایت استادکاریاب مسئولیتی در قبال نقض قوانین مالکیت معنوی توسط استادکارها ندارد.

شرایط درآمدزایی:

استادکاریاب در جهت خدماتی که به طرفین ارائه می دهد، درصدی از مبلغ هر پروژه را به عنوان کارمزد برای خود لحاظ می‌کند. این درصد از طریق صفحات اطلاع رسانی سایت و به شیوه‌های تعیین شده توسط سایت به اطلاع کلیه ی کاربران خواهد رسید.

استادکاریاب حق تغییر کمیسیون، تغییر شرایط پلن درآمدزایی و تغییر قوانین و تعرفه‌های استفاده از وب‌سایت را برای خود محفوظ میدارد.

تمامی تغییرات از طریق صفحه قوانین و مقررات یا سایر صفحات سایت ظرف مدت حداقل ۱ هفته قبل از اعمال به کاربران سایت اطلاع داده خواهد شد.

استادکاران ملزم به رعایت اصول حرفه‌ای و برخورد مناسب با کارفرمایان سایت هستند. هرگونه برخورد غیر حرفه‌ای با کارفرمایان، درخواست انجام پروژه یا مراودات مالی خارج از چهارچوب و قوانین وب‌سایت، عدم رعایت ادب در مذاکرات کاری و سو استفاده از سیستم رتبه بندی و سایر امکانات سایت به منزله لطمه زدن و خسران به مجموعه استادکاریاب تلقی شده و مجموعه استادکاریاب ضمن برخورد با خاطیان حق برخورد قانونی با فرد یا افراد خاطی را برای خود محفوظ میدارد.

حریم خصوصی و مالکیت معنوی استفاده کاربران از سایت و خدمات استادکاریاب منوط به رعایت این قوانین و حریم خصوصی مجموعه استادکاریاب می‌باشد. برای اطلاع از حریم خصوصی این بخش را به دقت مطالعه فرمایید.

مالکیت معنوی محتوای کاربران

هر کاربر به طور کامل مالک و مسئول تمام محتوایی است که در سایت استادکاریاب قرار می‌دهد.

این محتوا می‌تواند شامل محتوای متنی ، تصویر ، محتوای صوتی، اطلاعات رزومه، پروفایل و سایر موارد باشد.

*** بدین وسیله شما به عنوان کاربر اجازه استفاده از محتوای بارگذاری شده به سایت استادکاریاب برای استفاده‌های تبلیغاتی و آموزشی را می‌دهید. ***

اطلاعات و محتوای کاربران نباید بر خلاف شئونات اخلاقی و حرفه‌ای و مقررات جاری کشور باشد، حریم خصوصی دیگر کاربران را نقض کند و در مغایرت با قوانین و مقررات کلی سایت باشد.

استادکاریاب حق حدف محتوای نامناسب و اقدامات مقتضی قانونی را برای خود محفوظ میدارد.

استادکاریاب به هیچ عنوان صحت اطلاعات ارایه شده توسط کاربران را تائید نمی‌کند و درنتیجه استادکاریاب مسئولیتی در قبال هر گونه اطلاعاتی که کاربران در این سایت منتشر می‌کنند، ندارد.

حذف محتوایی که حق مالکیت معنوی را نقض کرده است در صورتی که اعتقاد دارید حق مالکیت شما نقض شده است، از طریق ایمیل بخش پشتیبانی یا سایر راههای ارتباطی با سایت، این اطلاعات را به استادکاریاب ارسال کنید:

1- اسم و شماره تماس 2- توضیح محتوایی که شما باور دارید باعث نقض حقوق شما شده است 3- لینک و URL به محتوای اصلی شما.

استادکاریاب در اولین فرصت به درخواست‌های بررسی حذف محتوای اشاره شده رسیدگی می‌کند. هر گونه تلاش برای ضربه زدن و آسیب‌رسانی مادی و معنوی به استادکاریاب، کارکنان مجموعه و سایر کاربران سایت ممنوع و بر خلاف قوانین سایت استادکاریاب است.

استادکاریاب حق تأیید یا عدم تأیید و اجازه دادن به کاربران برای فعالیت بر روی پلتفرم استادکاریاب و بررسی، قبول یا رد هر گونه محتوای کاربران که برروی سایت استادکاریاب قرار خواهد گرفت اعم از خدمات، پروژه‌ها، نمونه کارها، سفارشات مختلف، حساب‌های کاربری و غیره را برای خود محفوظ می‌دارد.

ضمناً در صورت مغایرت پروژه‌ها، خدمات یا هر گونه محتوای کاربران بازگرداندن، زمان و نحوه عودت هزینه‌های احتمالی پرداخت شده از طرف کاربر با صلاح دید مجموعه استادکاریاب خواهد بود.

استادکاریاب حق ارائه خدمات و سرویس دهی به کاربران را برای خود محفوظ میدارد

استادکاریاب ضمن تلاش برای فراهم آوردن بستری امن برای انجام پروژه‌ها و خدمات حرفه‌ای، مسئولیت هر گونه اتلاف وقت یا منابع خارج از کنترل توسط مجموعه استادکاریاب را از خود سلب می‌نماید.

ضمناً در صورت انجام مبادلات مالی و سایر موارد خارج از پلتفرم استادکاریاب این مجموعه هیچ گونه مسئولیتی را در خصوص عواقب احتمالی به عهده نخواهد گرفت. مسئولیت حفظ اطلاعات محرمانه مانند رمز عبور و سایر اطلاعات کاربری و همچنین کلیه اطلاعات و دسترسی‌های مربوط به انجام پروژه‌ها در خارج از پلتفرم برعهده خود کاربر است.

سلب مسئولیت :

تمامی خدمات ارائه شده در استادکاریاب بدون ضمانت و خدمات پس از فروش عرضه می‌شود.

استادکاریاب خود را از هرگونه تقاضا و اعاده ضرر و زیان در صورت اختلاف بین کارفرما و استادکار مبرا می داند. مسئولیت هرگونه ضرر و زیان به عهده طرفین یک پروژه ( کارفرما و استادکار یا فریلنسر) می‌باشد. استادکاریاب هیچ گونه تقاضا و درخواستی برای دریافت وجه از کاربران خارج از راههای رسمی ارائه شده در وب‌سایت نخواهد داشت. هر گونه تلاش برای تخلف از قوانین و مقررات استادکاریاب، تبانی و تلاش برای بیرون بردن پروژه ها و انجام پرداخت از بستر استادکاریاب تخلف محسوب شده و استادکاریاب حق جبران خسارات خود شامل هزینه های ثبت پروژه، ارتباط دادن طرفین پروژه ها و کمیسیون دریافتی بابت انجام پروژه را برای خود محفوظ می دارد. ضمنا هر گونه خسارت احتمالی در موارد مغایر با قوانین سایت بر عهده فرد یا افراد خاطی می باشد و مجموعه استادکاریاب هیچگونه مسئولیتی در این موارد بر عهده نخواهد گرفت